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"A mim não me acontece nada..." Desejamos a todos os nossos clientes que possam desfrutar da sua viagem com sucesso até ao fim. No entanto, acabamos sempre por experienciar finais menos positivos com vários prejuízos, sobretudo quando não é feito o seguro de cancelamento da viagem. Por isso sugerimos: jogue pelo seguro!

Pode escolher entre o seguro clássico sobre os custos de cancelamento da viagem e o pacote de seguros Multiassistência.

Se o principal inscrito tiver cancelado um participante da viagem, irá receber uma nova factura (factura de cancelamento) com o respectivo valor de custos de cancelamento. Se tiver realizado um seguro de cancelamento da viagem e tiver de recusar a viagem por um motivo coberto pelo seguro (ver abaixo "Serviços"), terá de se dirigir à respectiva companhia de seguros com a sua factura de cancelamento (e não à nós). Pode encontrar os dados de contacto da companhia de seguros na sua factura. É igualmente junto da seguradora que ficará a saber quais os documentos que deve enviar (ex: factura de cancelamento, atestado médico). Por favor tenha em atenção que os casos de danos têm de ser imediatamente notificados.

• Reembolso dos custos de cancelamento acordados no contrato por um motivo real e importante como por exemplo acidente, doença grave imprevista, falecimento, intolerância a vacinas requeridas para a viagem, complicações na gravidez, danos à propiedade da Pessoa Segura devido a intempérie, incêndio, etc. ou despedimento profissional da Pessoa Segura, não disciplinar.
• Franquia segundo as condições da Compañía Europea de Seguros, S.A.

• Inclui as coberturas de cancelamento descritas anteriormente, que se complementam com as seguintes:
• Acidentes
  • Despesas de busca e salvamento (quantias asseguradas: 5.000,00€)
• Bagagens:
  • Perdas materiais (quantias asseguradas: 1.000,00 €)
  • Demora na entrega (quantias asseguradas: 250,00€)
• Assistência às pessoas
  • Despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de hospitalização (quantias asseguradas: 30.000,00€)
    • Despesas com tratamento dentário (quantias asseguradas: 300,00€)
  • Repatriamento ou transporte sanitário de feridos ou doentes (quantias asseguradas: ilimitado)
  • Repatriamento ou transporte de falecidos (quantias asseguradas: ilimitado)
  • Deslocação de um acompanhante em caso de hospitalização (quantias asseguradas: ilimitado)
  • Envío medicamentos sem substitúto viável (quantias asseguradas: incluído)
  • Ajuda em viagem (incluído)
  • Adiantamento de fundos por acçao judicial (quantias asseguradas: incluído)
• Número 24h de emergência
• Atrasos:
  • Atrasos em meios de transporte publicos (quantias asseguradas: 1.500,00€)
  • Despesas de alimentação e/ou alojamento (quantias asseguradas: 150,00€)

Esta explicação dos serviços reflecte-se apenas em excertos da generalidade do seguro. O contrato de seguro rege-se pelas condições de seguro da Compañía Europea de Seguros, S.A. A restituição de serviços é feita dentro dos limites da quantia de seguro acordada. Encontra todas as condições de seguro e outras informações importantes no certificado do seguro ou acedendo ao seguinte link aqui.

Bebés (até 24 meses de idade ao início da viagem) estão assegurados pelos pais, desde que tenham sido inseridos no processo da reserva e que estejam listados na confirmação da mesma.

O seguro pode ser reservado até 30 dias antes do início da viagem. Caso esta seja dentro de 30 ou menos dias, o seguro só pode ser adquirido aquando a efectuação da reserva ou no dia útil seguinte.